POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última modificación: 20 de Julio de 2022.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ES COMPLEMENTARIA A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, FORMANDO PARTE INTEGRAL DE LOS MISMOS. EN CONSECUENCIA, LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La presente política de privacidad, en adelante la “Política de Privacidad”, es de aplicación al tratamiento de datos personales que Ud. voluntariamente brinda a Pablo Menin (CUIT 20-30833354-0), en adelante “FLOW-INT” como USUARIO del sitio https://www.flow-int.com/ y/o de cualquiera de sus subdominios y/o de los servicios ofrecidos a través de otras plataformas como así también al navegar y/o utilizar el SITIO y/o el SERVICIO ofrecidos por FLOW-INT. Las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones subsistirán y serán aplicables en la presente Política de Privacidad.

TODO AQUEL QUE NO ACEPTE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA CUAL ES OBLIGATORIA Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE INGRESAR Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO. ACCEDER, REGISTRARSE Y/O UTILIZAR EL SITIO, Y/O EL SERVICIO DE FLOW-INT SIGNIFICA QUE UD. HA CONSENTIDO EXPRESAMENTE QUE SUS DATOS Y LOS DATOS QUE SOMETA EN EL SITIO, Y/O EN EL SERVICIO SEAN TRATADOS DE CONFORMIDAD CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

I. MODIFICACION DE LAS POLITICAS DE PRIVACIDAD

FLOW-INT se reserva el derecho a modificar el contenido de la Política de Privacidad en el tiempo y la forma que considere necesario hacerlo, siempre de conformidad con lo establecido en la legislación vigente. Las modificaciones realizadas entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en la plataforma, o desde que sean comunicadas al USUARIO por cualquier medio, lo que ocurra primero. El USUARIO deberá verificar la Política de Privacidad en cada oportunidad en la que accedan al SITIO y/o al SERVICIO.

II. OBJETO. -

Esta Política de Privacidad describe el modo en que FLOW-INT, recopila, almacena, trata, procesa, transfiere y/o utiliza la información sobre las personas que visitan el SITIO y/o utilizan el SERVICIO. La Política de Privacidad es informada a los Usuarios para permitirles decidir libremente si desean brindar dicha información a FLOW-INT, que recopilará sólo aquella información otorgada voluntariamente. El USUARIO que no desee que FLOW-INT recopile sus Datos Personales deberá abstenerse de utilizar el SITIO y/o el SERVICIO. En este sentido, AL UTILIZAR ESTE SITIO y/o EL SERVICIO, USTED CONSIENTE LA RECOPILACION, ALMACENAMIENTO, PROCESAMIENTO, TRANSFERENCIA Y USO DE SUS DATOS PERSONALES COMO SE ESTABLECE EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD. TAMBIEN RECONOCE QUE FLOW-INT PUEDE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR, ELIMINAR Y/O ACTUALIZAR DEL CUALQUIER OTRO MODO ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD, SEGÚN CONSIDERE SIN AVISO PREVIO.

III. RECOLECCION DE DATOS. -

  1. La utilización del SITIO y/o del SERVICIO implicarán la recolección y tratamiento por parte de FLOW-INT de ciertos datos de carácter personal, entendiéndose por “Datos Personales” a toda información referida a las personas, física o jurídica, que permita su identificación de manera directa o indirecta.
  2. FLOW-INT tratará Datos Personales proporcionados por los USUARIOS del SITIO y/o del SERVICIO conforme esta Política de Privacidad y la Ley Argentina de Protección de Datos Personales Nº25.326 y demás normativa reglamentaria o complementaria.
  3. Los Datos Personales requeridos para el uso del SERVICIO pueden incluir el nombre completo y apellido y/o, para el caso de la persona jurídica, la razón social, Número de DNI, CUIT, e-mail, domicilio y toda otra información que resulte necesaria a FLOW-INT para la prestación y/o facturación del SERVICIO, o que permita la individualización del USUARIO a los efectos de habilitar el acceso al SERVICIO. Asimismo, FLOW-INT podrá recolectar información adicional de los dispositivos o computadoras desde los cuales el USUARIO accede al SITIO y/o al SERVICIO, tales como operadora: el móvil, marca, modelo, versión del sistema operativo del dispositivo, tipo y versión del navegador, datos de conexión, dirección de IP, geolocalización, de igual forma, podrá monitorear el tráfico, visualizaciones, interacciones y cualquier otra actividad del USUARIO en la plataforma.

EN CASO DE QUE EL USUARIO NO DESEE PROPORCIONAR TALES DATOS PERSONALES, NO PODRÁ UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

IV. VERACIDAD DE LOS DATOS. -

  1. El USUARIO será el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, autenticidad y certeza de la información provista a FLOW-INT, debiendo notificar a FLOW-INT de cualquier actualización o modificación que corresponda en forma inmediata. Sin perjuicio de lo anterior, FLOW-INT podrá verificar los Datos Personales y/o información suministrada – por si o a través de terceros- recurriendo a entidades públicas, compañías especializadas, entre otros, lo que el USUARIO consiente expresamente por medio de la aceptación de esta Política de Privacidad.
  2. El USUARIO es el único responsable por los Datos Personales de Terceros, así como de cualquier base de datos e información que ingrese, administre y/o gestione a través del SITIO y/o del SERVICIO. En tal sentido, el USUARIO garantiza que detenta los derechos legales sobre dicha información y libera a FLOW-INT y a las empresas relacionadas a ella, de cualquier responsabilidad legal o de hecho, manteniéndolas indemnes en todo momento ante cualquier reclamo de terceros.

V. FINALIDAD DE LOS DATOS. -

Los Datos Personales suministrados por el USUARIO y recolectados de conformidad con lo establecido en las presentes Políticas de Privacidad serán utilizados con la siguiente finalidad:

  1. Identificar a los USUARIOS y a sus dispositivos;
  2. Facturación y cobro del servicio contratado;
  3. Otorgar acceso al SITIO y/o al SERVICIO;
  4. Analizar, almacenar y tratar dicha información, incluyendo su agrupación conforme a perfiles determinados con fines de marketing e investigación, promocionales, comerciales o publicitarios;
  5. Enviar información promocional de productos y/o servicios de FLOW-INT, a través del envío de newsletters u otro tipo de formatos. En dicho caso, si lo USUARIO deseara podrá solicitar que se elimine de las listas para el envío de la información promocional o publicitaria;
  6. Analizar y realizar seguimiento del uso del SITIO y/o del SERVICIO y sus funcionalidades con fines de negocios, estadísticos o promocionales; y uso de diversas herramientas creadas por FLOW-INT a fin de brindar los servicios de forma eficaz.

En particular, el USUARIO entiende que FLOW-INT no será responsable por el uso o procesamiento de los Datos Personales que sean facilitados por el USUARIO a los servicios de terceros disponibles e integrados en el SITIO y/o el SERVICIO.

VI. SEGURIDAD DE LOS DATOS. -

  1. Las medidas de seguridad y preservación de la información adoptada por FLOW-INT a fin de evitar su alteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información, resultan razonables y acordes a los estándares de la industria siempre que estén disponibles técnica y económicamente. Sin perjuicio de ello, es necesario afirmar que dichas medidas de seguridad no son infalibles, por lo que el USUARIO debe tener conocimiento y asumir el riesgo que conlleva navegar en Internet y aportar datos que puedan ser manipulados, destruidos o revelados aun cuándo se utilizan todos los medios razonables para evitarlo.
  2. FLOW-INT nunca le requerirá ningún tipo de información telefónicamente como claves, contraseñas y/o información de carácter personal.
  3. El USUARIO también es responsable de adoptar las medidas de seguridad a su alcance para proteger sus Datos Personales.
  4. Es importante destacar que FLOW-INT realiza sus mejores esfuerzos en prevenir y evitar cualquier incidente de seguridad, atendiendo a la naturaleza propia de Internet, no es posible garantizar la seguridad absoluta de la información.

VII. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS. –

  1. FLOW-INT mantendrá en absoluta confidencialidad la totalidad de los Datos Personales suministrados por los USUARIOS de acuerdo a la Política de Privacidad, tales como por orden de allanamiento, orden judicial, o bien a requerimiento de autoridades legales o administrativas emanadas siempre de órganos competentes en la jurisdicción de la que se trate, y que puedan ser consideradas válidas bajo las leyes aplicables. Así como en los demás casos en los que la Ley de Protección de Datos Personales permita su divulgación.
  2. Por último, FLOW-INT podrá compartir la información en los casos de procesos relacionados con la cesión, fusión, consolidación, reorganización societaria, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o cuotas, adquisición de créditos y/o en el marco de cualquier proceso de auditoría interna propio de FLOW-INT y/o de terceros.

VIII. COOKIES

El USUARIO reconoce y acepta que el SITIO podrá utilizar cookies para brindar a los USUARIOS un servicio más completo, recordando sus preferencias. La información que recopile FLOW-INT podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. No obstante, FLOW-INT no recolectará información personal identificable de manera directa del USUARIO que utilice cookies o tags.

El USUARIO podrá configurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas funcionalidades de los sitios de internet no funcionen de manera adecuada. FLOW-INT emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y brindar personalización al usuario, después la información se elimina de forma permanente.

IX. TRANSFERENCIA DE DATOS. –

Los Datos Personales recolectados podrán ser cedidos o transferidos a terceros, para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente siempre que resulten necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de la relación entre FLOW-INT y sus USUARIOS. A tales fines, los USUARIOS aceptan la transferencia de los Datos Personales recolectados en el SITIO y/o el SERVICIO a terceros, incluyendo a proveedores de servicios. Dichos terceros pueden estar ubicados en países o jurisdicciones que pueden no tener la misma normativa de protección de datos que la que existe en la República Argentina y, en consecuencia, se pone de manifiesto que dichas entidades pueden contar con una menor protección de los Datos Personales, circunstancia que usted, en su carácter de USUARIO, entiende y consiente.

X. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Los Datos Personales recolectados por FLOW-INT a través del SITIO y/o SERVICIO serán alojados en Amazon AWS de más alto nivel internacional, específicamente preparado para este tipo de actividades.

XI. CONSERVACION DE LOS DATOS PERSONALES

El período de almacenamiento y conservación de los datos personales recopilados será el necesario para el cumplimiento de las finalidades descriptas en la presente Política de Privacidad y para cumplir con las obligaciones legales respectivas.

Dicha información será destruida cuando haya dejado de ser necesaria o pertinente a los fines para los cuales hubiese sido recolectada, salvo que exista una obligación legal de conservarla por un plazo mayor o sea necesario conservar los datos personales a fin de resolver responsabilidades legales o contractuales.

Una vez concluido el período de conservación, FLOW-INT eliminará o anonimizará los datos de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona conforme normativa vigente.

XII. MENORES DE EDAD. –

EL SITIO y/o el SERVICIO de FLOW-INT está disponible para personas jurídicas y/o físicas que tengan capacidad legal para contratar por sí o a nombre de terceros. Por lo tanto, aquellos que no cumplan dicha condición deberán abstener de suministrar Datos Personales y/o utilizar el SITIO y/o el SERVICIO.

XIII. ENLACES A OTROS SITIOS. -

FLOW-INT no controla ni es responsable por accionar de otros sitios web y otros servicios a los cuales se puede acceder por medio del SITIO y/o el SERVICIO, Sin embargo, debido a propia la naturaleza de internet, FLOW-INT no puede garantizar los estándares de privacidad de aquellos enlaces. Por lo tanto, el USUARIO reconoce que FLOW-INT no es ni será responsable del contenido ni de los servicios de otros sitios que no sean de su titularidad, ni por el modo en que éstos procesan la información personal. En tal sentido, se recomienda a los USUARIOS la lectura de la Política de Privacidad de cada uno de ellos.

XIV. DERECHOS DEL USUARIO. -

Los USUARIOS podrán acceder, modificar, eliminar y/o actualizar los datos proporcionados de conformidad con la normativa vigente en la República Argentina de Protección de Datos Personales. En tal sentido, FLOW-INT le garantiza a sus USUARIOS el derecho al acceso, actualización, rectificación y/o supresión, en el momento que lo desee. Para ejercer dichos derechos, los USUARIOS deberán enviar un e-mail a soporte@flow-int.com indicando que derecho quiere ejercer. Sin perjuicio de ello, FLOW-INT podrá exigir la acreditación de identidad previo a responder dichos requerimientos.

Para aquellos USUARIOS residentes en la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 de la República Argentina.

En determinados casos, y conforme a la legislación aplicable, FLOW-INT mantendrá en sus archivos la información personal, aun cuando se solicite su supresión, por un plazo limitado en el tiempo. Una vez cumplido dicho plazo, se procederá a la supresión de la información personal.

XV. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Las presentes Políticas de Privacidad se rigen por la legislación de la República Argentina y las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

XVI. CONTACTO

Si tiene alguna consulta o reclamo sobre el cumplimiento de esta Política de Privacidad o si le desea hacer alguna recomendación o comentario para mejorar la calidad de la Política de Privacidad, podrá hacerlo a través del siguiente e-mail soporte@flow-int.com

XVII. DENUNCIAS Y RECLAMOS

La Agencia de Acceso a la Información Pública como Órgano de Control conforme Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan los USUARIOS afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.